Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%
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SIGMA7 GmbH
Internet, IT
Birr AG
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 57.500 CHF – 76.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%
Über diesen Job
Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%
14 Tage altAngaben zum Job
Job-Inhalt
Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte
Aufgaben
- Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st Level Support (Helpline)
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Stammdatenpflege im SAP (Wartungspläne, Vertragsadministration)
- Allgemeine administrative Arbeiten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
Vorteile
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Detaillierte Produktschulung und Einführung
- 5 Wochen Ferien sowie 41-Stunden-Woche zu den üblichen Bürozeiten
- Kostenloser Firmenparkplatz
- Wasser, Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung
- Regelmässige Mitarbeiterevents
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Unternehmens-Details
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