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Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%

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Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%

Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Birr AG

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 57.500 CHF – 76.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%

Über diesen Job

Sachbearbeiter/In Customer Care (w/m/d) 100%

14 Tage alt

Angaben zum Job

Firma

Job-Inhalt

Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte

Aufgaben

  • Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st Level Support (Helpline)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • Stammdatenpflege im SAP (Wartungspläne, Vertragsadministration)
  • Allgemeine administrative Arbeiten

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch-Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Vorteile

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Detaillierte Produktschulung und Einführung
  • 5 Wochen Ferien sowie 41-Stunden-Woche zu den üblichen Bürozeiten
  • Kostenloser Firmenparkplatz
  • Wasser, Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung
  • Regelmässige Mitarbeiterevents
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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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