Du suchst eine spannende Einstiegsposition im IT-Bereich, bei der Du Kunden direkt unterstützt und wichtige digitale Prozesse mitgestaltest? In unserem wachsenden Team kannst Du Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und erlebst eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Flexible Arbeitsabläufe und ein sicherer Arbeitsplatz sind für uns selbstverständlich. Profitiere von abwechslungsreichen Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld und gestalte aktiv die digitale Zukunft mit.

• Unterstütze Anwender bei Fragen zu verschiedenen Softwarelösungen und technischem Support
• Begleite Kunden bei der Einführung und Nutzung von IT-Anwendungen nach umfassender Einarbeitung
• Analysiere und behebe Probleme im Bereich Hard- und Software
• Arbeite eng mit internen Teams zusammen, um Lösungen effizient umzusetzen
• Dokumentiere Supportfälle und trage zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen bei
• Organisiere Schulungen und Informationsveranstaltungen für Nutzer
• Nutze gängige Kollaborations- und Planungstools zur Koordination Deiner Aufgaben

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Interesse an IT-Systemen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssystemen und Standardsoftware
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Freundliches und professionelles Auftreten bei Kund:innen und Kolleg:innen
• Führerschein für den Pkw ist erforderlich, um flexibel vor Ort agieren zu können
• Offenheit für technische Weiterentwicklung und neue Herausforderungen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance zwischen Job und Freizeit
• 🚗 Firmenfahrzeug, das Du auch privat nutzen kannst
• 🏖️ Unbefristeter Vertrag für langfristige Sicherheit
• 🎓 Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und Austauschformate
• 🎁 Attraktives und leistungsgerechtes Gehaltspaket
• 🛡️ Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung inklusive fester Ansprechpersonen
• 🎁 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung
• 🚗 Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und Qualifizierungen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.