Der Mendel Verlag ist ein außenwirtschaftlicher Fachverlag, Data Content und Information Service Provider. Wir sind europaweit führender Anbieter von Informationen zu globalen Zolltarifen und Einfuhrbestimmungen. Mit unseren Produkten und Daten arbeiten täglich mehrere 1.000 Nutzer. Eine der auflagenstärksten außenwirtschaftlichen Publikationen im deutschsprachigen Raum erscheint im Mendel Verlag. Unser Firmensitz ist Bochum im Ruhrgebiet – unser Korrespondentennetzwerk ist weltweit aufgestellt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort/zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter in der Kunden- und Verlagsverwaltung (m/w/d)

Deine Aufgaben: Der direkte Kontakt zu unseren Kunden bestimmt den Großteil Deiner Tätigkeit in der Verlagsverwaltung. Telefonisch und schriftlich beantwortest Du Anfragen, bist erste Anlaufstelle für Kontakte und arbeitest mit unserer Kundendatenbank. Dein Tätigkeitsfeld wird ergänzt durch die Bestellbearbeitung, das Verwalten von Abonnements zu unseren Publikationen, die vorbereitende Buchhaltung und das Mahnwesen. Weiterhin unterstützt Du die Geschäftsführung in organisatorischen Belangen.

Das bringst Du mit: Du hast ein abgeschlossenes Studium z.B. der Geisteswissenschaften, sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und besitzt eine ausgezeichnete Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Ebenso besitzt Du hervorragende Englischkenntnisse und managst so souverän den Umgang mit unseren ausländischen Kunden und Kontakten (mündlich und schriftlich). Du beherrschst den Umgang mit dem PC und den gängigen Anwendungen wie beispielsweise Microsoft Word. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast Spaß an einer analytischen Denk- und Arbeitsweise. Neben eigenverantwortlichem und selbstständigem Arbeiten macht Dir die Tätigkeit im Team mindestens genauso viel Spaß. Du interessierst Dich für die klassischen Abläufe eines Verlages und für (außen-)wirtschaftliche Zusammenhänge, bist offen für die Herausforderungen des digitalen Zeitalters und neugierig auf den Umgang mit neuen Technologien.

Das findest Du bei uns: Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Du regelmäßig Neues lernen und immer wieder auch "über den Tellerrand schaust". Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem kontinuierlich wachsenden inhabergeführten KMU, das auf nachhaltige Geschäfts- und Personalentwicklung setzt und eine langfristige Zusammenarbeit mit seinen Mitarbeitern anstrebt.

Bitte beachte, dass die Tätigkeit nicht im Homeoffice ausgeführt werden kann. Es handelt sich um einen Job in Präsenz an unserem Sitz in Bochum.

Ansonsten versenden wir keine Eingangsbestätigungen oder Absagen. Wenn wir den Eindruck haben, dass es für beide Seiten passen könnte, melden wir uns gerne bei Dir.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.