IT Service Desk Engineer (m/w/d)
IT Service Desk Engineer (m/w/d)
IT Service Desk Engineer (m/w/d)
IT Service Desk Engineer (m/w/d)
APRIORI – BUSINESS SOLUTIONS AG
Internet, IT
Böblingen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Wir suchen Verstärkung für einen der führenden Akteure im Bereich Public-IT und Bildungswesen. Unser Kunde verbindet die Stabilität eines erfolgreichen IT-Dienstleisters mit der Dynamik eines modernen Innovationsführers. Das Unternehmen betreut komplexe IT-Infrastrukturen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und setzt dabei auf kreative Lösungen. Mit fast 400 Mitarbeitenden und einem klaren Wachstumskurs bietet unser Mandant ein Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben und individuelle Entwicklung gefördert wird. Zur weiteren Expansion suchen wir Sie in Festanstellung.
Gehalt: 40.000 - 50.000€ + Firmenwagen
Standort: Böblingen
Ihre Aufgaben:
Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports, sowohl per Remote-Zugriff als auch im On-Site-Einsatz
Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen bei sämtlichen Hard- und Softwarekomponenten in Client-Landschaften
Zentrale Steuerung und Inventarisierung der Endgeräte
Administration von Microsoft-Softwarelösungen sowie kompetente Anwenderunterstützung
Konfiguration und Fehlerbehebung innerhalb lokaler Netzwerkumgebungen sowie Support bei Fachanwendungen
Lückenlose Dokumentation aller Service-Vorgänge und Pflege der Knowledge-Base in Service-Desk-Systemen
Ihre Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration
Mindestens drei Jahre einschlägige Praxiserfahrung in der IT
Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft-Software sowie praktische Erfahrung in der modernen Clientgeräteverwaltung sowie Erfahrung in der Apple-Landschaft
Idealerweise erste Einblicke in der Administration von Microsoft-basierten Client- und Server-Umgebungen
Hohe IT-Affinität kombiniert mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick und einer konsequent lösungsorientierten Arbeitsweise
Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B zur Gewährleistung der erforderlichen Mobilität im Rahmen der Vor-Ort-Einsätze
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation im technischen Umfeld
Das bietet unser Klient:
Zusammenarbeit in einem engagierten Team an der Digitalisierung des Bildungs- und öffentlichen Sektors
Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Bike-Leasing
Eigener Firmenwagen zur privaten Nutzung
Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Umfeld mit flachen Hierarchien und familiärer Kultur
Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigene innovative Ideen
Individuelle Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung