Die Wipak Walsrode GmbH ist Teil der international tätigen Wipak Gruppe und Tochter des finnischen Wihuri-Konzerns - einem führenden Anbieter innovativer und nachhaltiger Verpackungslösungen für Lebensmittel- und Healthcare-Produkte. An unserem traditionsreichen Standort in Bomlitz verbinden wir moderne Technologie, hohe Qualitätsstandards und den Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Um diesen Anspruch zu erfüllen, benötigen wir eine zuverlässige und serviceorientierte IT-Unterstützung. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung unserer Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareanfragen
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über das interne Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Betreuung von Standardsoftware (u.a. Microsoft 365) und Unterstützung bei Updates und Rollouts
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Administration, Produktion und weiteren Fachbereichen