Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Für unseren Kunden in Bonn suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der als kompetente Ansprechperson agiert, Anfragen lösungsorientiert bearbeitet und zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

• Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft über Telefon, E-Mail und digitale Kommunikationswege
• Bearbeitung von Anfragen sowie eigenständige Koordination individueller Anliegen
• Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenkommunikation
• Pflege relevanter Informationen und Dokumentationen in den eingesetzten Systemen
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und internen Abläufen
• Mitarbeit an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungen im Kundenservicebereich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Umfeld
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise CRM
• Teamgeist und Motivation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Einstieg in ein etabliertes Unternehmen in Bonn
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
• Modernes Arbeitsumfeld im Büro und kollegiales Team
• Möglichkeit auf hybride Arbeitsmodelle

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!

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