Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen **IT-Service Techniker mit Pre-Sales Kenntnissen (m/w/d) **am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken und Endgeräten bei Kunden vor Ort sowie remote
• Erster Ansprechpartner für Anwender bei technischen Problemen und Fragen im IT-Betrieb
• Beratung von Kunden bereits in der Pre-Sales-Phase – Unterstützung bei der Auswahl passender IT-Lösungen und Produkte
• Erstellung von technischen Konzepten, Angeboten und Präsentationen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Unterstützung bei IT-Rollouts, Systemumstellungen und Projekten im Infrastrukturbereich
• Durchführung von Systemtests, Dokumentation von Arbeitsschritten und Erstellung von Schulungsunterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise kombiniert mit Pre-Sales-Aufgaben
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
• Kenntnisse in Netzwerken, Serverlandschaften und gängigen Betriebssystemen (Windows/Linux)
• Sicherer Umgang mit MS-Office und IT-Support-Tools, Kenntnisse in Cloudlösungen (z.B. Microsoft 365/Azure) wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Freude an der Kombination aus Technik und direktem Kundenkontakt

Unser Kunde bietet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen technischem Service und Kundenberatung
• Moderne IT-Umgebung und spannende Projekte mit Entwicklungsperspektive
• Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten, inkl. Zertifizierungen
• Ein kollegiales Team in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379067 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.