IT-Supporter / IT-Administrator (m/w/d)

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skouts e. K.

Informationsdienste

Bonn

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.500 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
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IT-Supporter / IT-Administrator (m/w/d)

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Über diesen Job

Einleitung

skouts e. K. ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen, dass sich darauf spezialisiert hat, seine Kunden wie eine interne IT-Abteilung zu betreuen. Der Inhaber Stephan Klein hat mehr als 30 Jahre Berufserfahrung und übernimmt gemeinsam mit seinen Mitarbeitern für Unternehmen, die sich keine eigene IT-Abteilung leisten wollen oder finanziell können, die Betreuung der Firmennetzwerke.

Aufgaben

Betreuung der Kunden und Firmennetzwerke (intern und extern) sowie der benötigten Hard- und Software, um einen sicheren Betrieb dieser zu gewähren und eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu sichern. Überwachung / Sicherstellung der Datensicherung und Datensicherheit gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Hauptaufgaben:

  • Fehlerbehebungen bei Störungen und Fehlern in den betreuten Kundennetzwerken (ca. 85% Remote vom Firmenstandort) und 15% vor Ort (beim Kunden))
  • Aufbau eines europaweiten Monitoring- und Asset-Management-Systems
  • Pflege von Serversystemen (Microsoft)
  • Telefonsupport / Remotesupport für Kunden (Anwendersupport, ggf. Anwenderberatung)
  • Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Sicherheit der Netze
  • Mitwirkung bei Systemumstellungen / Hardwareumstellungen
  • Administration von Hard- und Software
  • Administration von komplexen Netzwerkstrukturen

Qualifikation

Anforderungsprofil:

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechender IT-Affinität und dem Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
  • verhandlungssicheres Deutsch (Telefonsupport erfolgt überwiegend auf deutsch, teilweise englisch)

Kenntnisse in den Bereichen

  • Client- und Serversysteme (Microsoft Windows 10/11, Server: ab 2019)
  • Microsoft Active Directory
  • Aufbau von komplexen Netzwerken
  • IT-Sicherheit (z.B. Firewalls, Verschlüsselung)
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
  • Sichere Englischkenntnisse im technischen Bereich

Benefits

Unser Angebot

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in dem Sie Ihr Know-How einbringen und erweitern können
  • Vielfältige Aufgabenstellungen durch Kunden aus dem gemeinnützigen Bereich und der Privatwirtschaft
  • Ein langfristiger Arbeitsplatz, mit eigenverantwortlichen Projekten.
  • Möglichkeit zum Homeoffice (1 Tag pro Woche), nach erfolgreicher Probezeit, vorhanden

Noch ein paar Worte zum Schluss

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen, die Ihnen durch die Bewerbung und ein eventuelles Vorstellungsgespräch entstehen.

Gehalts-Prognose

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