Operation Manager (m/w/d)
Operation Manager (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 57.000 € – 69.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Operation Manager (m/w/d)
Über diesen Job
ÜBER UNS
Für unseren langjährigen Partner, eines der führenden Unternehmen im Bereich der Cloud & IT-Infrastruktur, besetzen wir ab sofort folgendes Projekt:
OPERATION MANAGER (M/W/D)
DEIN AUFGABENPROFIL
- Administration und laufender Betrieb der betreuten IT-Systeme sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit
- Analyse, Ermittlung und Bereitstellung relevanter Qualitätskennzahlen (KPIs) sowie Initiierung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
- Bearbeitung von Incidents im Rahmen des 2nd-Level-Supports gemäß ITIL
- Umsetzung, Prüfung und technische Abnahme von Kundenlösungen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen System Engineers
- Erstellung technischer Richtlinien und Vorgaben für die Einführung und Integration neuer Hard- und Softwarekomponenten
- Durchführung der ITIL-Prozesse im Bereich Problem-, Change-, Service-Asset- und Configuration-Management (SACM)
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Bereitstellung abrechnungsrelevanter Daten für die Fakturierung
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Berufsausbildung mit technischem bzw. IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Berufserfahrung in einer ähnlicher Position im entsprechenden Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Server-, Virtualisierungs- oder Netzwerkinfrastrukturen einschließlich gängiger Routertechnologien
- Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung betrieblicher Anwendungen sowie verschiedener Softwaresysteme.
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Betriebssystemen
- Vertrautheit mit den Prozessen und Best Practices nach ITIL.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Oracle-Datenbanken sowie Siemens WinCC OA
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN
- Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit!
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich!
- Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
- Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partnern und Optionen!
- Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden!
- Du bist bei uns nicht nur eine Nummer - Wir gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step!
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.