Ihre Aufgaben:

• Leitung der System- und Anwenderbetreuung sowie der 1st, 2nd und 3rd Level Support-Teams
• Sicherstellung einer zuverlässigen und termingerechten Ausführung aller operativen Routine-Aufgabe
• Organisatorische Unterstützung bei der Behebung von Störungen, Vorfällen und Problemen, insbesondere bei größeren systemübergreifenden Ausfällen
• Planung und Koordination der Rufbereitschaft
• Übernahme der Projektleitung für Maßnahmen im eigenen Verantwortungsbereich

Ihre Qualifikationen:

• Fundierte Erfahrung in der IT-Systembetreuung und Anwenderunterstützung
• Führungsstärke und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Analytisches Denkvermögen sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination von Teams

Ihre Vorteile:

• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
• Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.