Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Holding GmbH
Telekommunikation
Borken
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 60.000 € – 91.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Über diesen Job
Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)
Standort
Borken
Flexibilität
Hybrid
Tätigkeitsbereich
IT & Netzinfrastruktur
Das treibst du voran
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Network Operations Center, inklusive Personalführung, Förderung der Mitarbeiterentwicklung und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings und Feedbackgesprächen
- Verantwortung für die vollständige Überwachung des Netzbetriebs und relevanter IT-Dienste , wodurch die Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr gewährleistet wird.
- Strategische Weiterentwicklung der Abteilung mit Fokus auf die Transformation zu einem Service Management Center (SMC), um die Organisation zukunftsfähig und effizient auszurichten
- Steuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements bei der Implementierung neuer Systeme
- Mitgestaltung von ITIL-Prozessen Change, Incident und Problem Management , zur systematischen und strukturierten Bearbeitung betrieblicher Ereignisse und Störungen
- Operative Steuerung externer Dienstleister und Anbieter, zur Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen und nahtlosen Zusammenarbeit
- Verantwortung für Budget und Forecasting, um die wirtschaftliche Planung, Steuerung und Kontrolle der Abteilung effektiv umzusetzen
- Aufarbeitung komplexer Sachverhalte, Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für das Management , um fundierende und strategische Entscheidungen zu treffen
- Aktives Schnittstellenmanagement zu verschiedenen Unternehmensbereichen , um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten
Das zeichnet dich aus
- Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion , idealerweise in der Telekommunikationsbranche
- Erfahrung in der Transformation von klassischen NOC-Strukturen zu einem automatisierten Service Management Center wünschenswert
- Fundiertes Wissen über aktuelle und zukunftsweisende Glasfasertechnologien wie XGS und PON
- Ausgeprägte Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln auch in Eskalationssituationen
- Führungsverständnis auf Basis von Coaching und Empowerment
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Denkweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Deutsche Glasfaser Holding GmbH
Telekommunikation