Vor 11 Tagen veröffentlicht

Teamleitung Retention & Development (w/m/d)

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Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Telekommunikation

Borken

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 62.000 € – 81.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Teamleitung Retention & Development (w/m/d)

Über diesen Job

Teamleitung Retention & Development (w/m/d)

Standort
Borken
Flexibilität
Vor Ort
Tätigkeitsbereich
Marketing & Digital

Das treibst du voran

  • Verantwortung für Kampagnen im Bestandsgeschäft zur gezielten Aktivierung und Bindung von Bestandskunden.
  • Führung und Entwicklung eines fünfköpfigen Teams mit Fokus auf operative Steuerung und individuelle Förderung.
  • Strategische Weiterentwicklung des Base Campaign Managements, insbesondere im Tool-Einsatz, Kampagnenaufbau und kanalübergreifender Ausspielung.
  • Optimierung von Steuerungsinstrumenten, u. a. durch Reportingstrukturen und Provisionslogik (z. B. Commission Spread).
  • Koordination relevanter Schnittstellen zur Sicherstellung einer konsistenten Kundenansprache.
  • Berichterstattung an das Top-Management mit Fokus auf Erfolge, Potenziale und Handlungsbedarfe.
  • Einbringung und Skalierung neuer Impulse zur Stärkung der Kampagnenperformance.
  • Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet.

Das zeichnet dich aus

  • Abschluss eines wirtschaftsnahen Studiums, vorzugsweise mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3–5 Jahre) in der Telekommunikation oder in vergleichbaren Branchen wie Energie, Versicherungen oder Finanzdienstleistungen
  • Führungserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss – entscheidend ist die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
  • Ausgeprägte Analyse- und Konzeptionsstärke.
  • Gespür für Marktveränderungen und unternehmerische Zusammenhänge.
  • Teamorientierung bei gleichzeitigem Durchsetzungsvermögen.
  • Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein.

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