Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Hotel Gruppe Braunfels GmbH
Hotelgewerbe
Braunfels
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Das Schlosshotel Braunfels und das nur 50 Meter entfernte Himmelreich bieten stilvolle 55 Einzel- und Doppelzimmer in einer historischen Umgebung. Unsere Gäste genießen eine angenehme und erholsame Atmosphäre, die ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis macht. Ergänzt wird das Hotelangebot seit März 2025 mit unserem Restaurant Zum Turm.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) engagierte(n) und zuverlässige(n):
Front Office Agent/Rezeptionist (m/w/d)
Sie haben Lust, Ihre Begeisterung für Ihren Beruf mit unseren Gästen zu teilen? Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrem Geschick für Organisation, Ihre gelebte Herzlichkeit und Ihrer Kompetenz? Sie bringen sich ein und möchten mit Ihren Aufgaben und unserem Unternehmen wachsen?
Dann bewerben Sie sich auf eine Zusammenarbeit in unserem Haus!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind das erste Gesicht im Hotel und begrüßen die Hotelgäste, sind Ansprechpartner für unsere Gäste und ihre Wünsche während ihres Aufenthalts und sorgen für einen serviceorientierten Verlauf und eine freundliche Verabschiedung
- Sie nehmen die Zimmerbuchungen an, bearbeiten Anfragen und führen Zimmerbestätigungen durch
- Sie kümmern sich um die Telefonannahme und die Weiterleitung von Gesprächen
- Ihnen obliegt die Kassenverantwortung und weitere interessante administrative Empfangsangaben
- Bei Bedarf bewirten Sie unsere Hotelgäste an der hauseigenen Bar
Was wir erwarten:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und bringen bereits Erfahrung mit Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche Art sowie Ihre Teamfähigkeit aus
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste im Haus und kümmern sich
- Ihre Deutschkenntnisse sind fließend, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind bereit, in Früh- und Spätschicht zu arbeiten
- Sie helfen gerne - nicht nur unseren Gästen, sondern auch Ihren Kolleginnen und Kollegen
- Kenntnisse am PC (MS Office)
- Teamfähigkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktives Gehalt
- 28 Tage Urlaub im Jahr
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familiengeführten Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Neuste Ausstattung bezüglich Mobilar und Software
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Faire Trinkgeldregelung, gelegentliches gemeinsames Mitarbeiterfrühstück und weitere Mitarbeitervorteile
Zukunftsvision: Nutzen Sie die Gelegenheit, sich bei uns in unserem Schlosshotel Braunfels miteinzubringen und ein solides Fundament für Ihre berufliche Zukunft zu schaffen.
Sie sind bereit, diese interessante Position zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.