Teamleiter (m/w/d) IT Service Management Referenz 12-241822

Wir suchen für unseren Partner aus Braunschweig einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich ITSM. In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines Service-Teams und gestalten aktiv die Weiterentwicklung moderner ITSM-Strukturen und -Prozesse.
Nutzen Sie unser Netzwerk und unsere Expertise im Personalmanagement, um Ihre ideale berufliche Heimat zu finden. Bewerben Sie sich noch heute als Teamleiter (m/w/d) IT Service Management.

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen
• Dienstwagen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Internationales Umfeld
• Corporate Benefits

Der Gehaltsrahmen liegt, je nach Qualifikation und Erfahrung, bei 70.000 bis 85.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Service-Management-Teams
• Gesamtverantwortung für Leistungsfähigkeit und Steuerung zentraler ITSM-Prozesse (u. a. Incident, Change, Request, Knowledge, Asset & Configuration Management)
• Sicherstellung definierter Servicequalität durch KPI-/SLA-Controlling, Monitoring und kontinuierliche Optimierung
• Strategische Weiterentwicklung und Governance der ITSM-Toollandschaft
• Definition von Standards, Richtlinien und Compliance-Vorgaben sowie organisatorische Befähigung durch Schulungs- und Change-Maßnahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Service-Management eines international tätigen Unternehmens
• Sehr gute Kenntnisse in IT-basierten Service Operations
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 70.000 bis 90.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Julian Maluck (Tel +49 (0) 511 807184-420 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-241822 per E-Mail an: pv.it.hannover@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover