Teamleiter (m/w/d) ITSM Referenz 12-241819

Wir suchen gerade für einen Partner aus Braunschweig einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich ITSM. In dieser verantwortungsvollen Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung eines Service-Teams und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung moderner ITSM-Strukturen und -Prozesse.
Nutze unser Netzwerk und unsere Expertise im Personalmanagement, um deine ideale berufliche Heimat zu finden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam deinen Traumjob zu finden. Bewirb dich noch heute als Teamleiter (m/w/d) ITSM.

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen
• Dienstwagen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Internationales Umfeld
• Corporate Benefits

Der Gehaltsrahmen liegt, je nach Qualifikation und Erfahrung, bei 70.000 bis 85.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Service-Management-Teams
• Gesamtverantwortung für Leistungsfähigkeit und Steuerung zentraler ITSM-Prozesse (u. a. Incident, Change, Request, Knowledge, Asset & Configuration Management)
• Sicherstellung definierter Servicequalität durch KPI-/SLA-Controlling, Monitoring und kontinuierliche Optimierung
• Strategische Weiterentwicklung und Governance der ITSM-Toollandschaft
• Definition von Standards, Richtlinien und Compliance-Vorgaben sowie organisatorische Befähigung durch Schulungs- und Change-Maßnahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Service-Management eines international tätigen Unternehmens
• Sehr gute Kenntnisse in IT-basierten Service Operations
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 70.000 bis 90.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Julian Maluck (Tel +49 (0) 511 807184-420 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-241819 per E-Mail an: pv.it.hannover@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover