Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Seghorn GmbH
Finanzdienstleistungen
Bremen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Über diesen Job
Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Wie gefallen Dir unsere Benefits?
- Sicherer Arbeitsplatz
- Homeoffice (2-3 Tage, nach Absprache)
- Flexible Arbeitszeiten
- Fachliche und persönliche Weiterbildung (regelmäßige Schulung und jährliche Entwicklungsprogramme)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. durch Gesundheits-App und Gesundheitstage)
- Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
- Betriebliche Krankenversicherung (Zusatzleistung)
- Gute Anbindung und gute Parkmöglichkeiten
Sagen Dir unsere Aufgaben zu?
- Zuständigkeit für Serviceanfragen und Verwaltungsaufgaben, u. a. Pflegen der Systeme und Werkzeuge (z. B. CRM, Inkassosystem, Vertragsradar, Terminüberwachung/Wiedervorlagen)
- Beratung und Betreuung der zugeordneten Mandant:innen, eigenständig und/oder mit Key Account Management
- Unterstützung beim Aufbau des Kontaktes, Beziehungspflege, Weiterentwicklung und Pflege der Entwicklungspläne
- Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Zufriedenheit und -bindung der Mandant:innen
- Begleitung des Geschäftsanbahnungsprozesses für Neuverträge und Anpassungen
- Mandantenstrukturen nach Aufbauorganisation, Entscheidungsstrukturen, Prozessen und Geschäftsausweitung und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Intensive Koordination und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Vertrieb, Controlling u. a.), vor allem aber zum Forderungsmanagement
Findest Du dich im Profil wieder?
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
- Versierte Berufserfahrungen im Bereich des Forderungsmanagements
- Verhandlungsgeschick sowie ein gutes Zeit- / Selbstmanagement
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem sicheren Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Du arbeitest gerne im Team, bist verantwortungsbewusst und dienstleistungsorientiert
- Versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
Arbeitgeber
Stelle
Mitarbeiter:in (m/w/d) Mandantenservice – Innendienst
Arbeitspensum
Voll- oder Teilzeit
Start der Anstellung
Ab sofort
Dauer der Anstellung
Unbefristet
Arbeitsort
Legienstraße 1 l 28188 Bremen
Veröffentlichungsdatum
30. Januar 2026