Stellenbeschreibung

Moin!
Wir sind ein bundesweit tätiger IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur und technischem Service. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine Person, die im IT-Bereich studiert, und das Wissen aus dem Studium in der Praxis einsetzen möchte um unsere IT-Prozesse aktiv mitzugestalten.
In dieser Position - in unserer Hauptverwaltung in 28307 Bremen - übernimmst du ein breites und abwechslungsreiches Aufgabengebiet rund um die IT-Infrastruktur. Von der Betreuung der Arbeitsplatzsysteme über Server und Netzwerke bis hin zu Virtualisierung, Backup und IT-Sicherheit sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant betrieben werden.
Zu den Grundvoraussetzungen gehört ein Führerschein der Klasse B

Das zeichnet dich aus

Du verfügst über ein technisches Verständnis und möchtest die verschiedenen Bereiche einer IT-Infrastruktur ganzheitlich betrachten. Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Arbeitsplatz, Betriebssystem, Benutzerverwaltung, Netzwerk, Server, Virtualisierung, Anwendungen, Daten, Backup und IT-Sicherheit und berücksichtigst diese bei der Analyse und Lösung technischer Probleme.
Du bist eigenständig, strukturiert und verantwortungsbewusst. Gleichzeitig bist du in der Lage, technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren und bei Bedarf mit internen Ansprechpartnern sowie externen Dienstleistern zielorientiert zusammenzuarbeiten.
Die möglichen Aufgaben umfassen:
Administration und Betrieb der IT-Infrastruktur

• Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer gesamten IT-Infrastruktur
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Betreuung und Administration von Windows-Clients und Windows-Server-Systemen
• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
• Betreuung von Active Directory sowie DNS- und DHCP-Diensten
• Planung und Umsetzung von Updates, Patches und Wartungsmaßnahmen
• Überwachung von Systemverfügbarkeit und Performance
• Strukturierte Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen und technischen Problemen

Netzwerk und Kommunikation

• Administration und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur
• Betreuung von Switches, Routern, Firewalls und WLAN-Komponenten
• Planung, Konfiguration und Fehleranalyse von Netzwerken
• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, VLAN, DNS und DHCP
• Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen
• Überwachung und Dokumentation der Netzwerk-Infrastruktur
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Netzwerk- und Infrastrukturprojekten

Server, Virtualisierung und Anwendungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Virtualisierungsumgebungen
• Installation und Betrieb von Serverdiensten und Unternehmensanwendungen
• Analyse von Abhängigkeiten zwischen Servern, Netzwerk, Clients und Applikationen
• Planung und Umsetzung technischer Migrationen und Systemerweiterungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern

Backup, Recovery und IT-Sicherheit

• Betreuung und Überwachung unserer Backup- und Restore-Systeme
• Durchführung und Überprüfung von Wiederherstellungstests
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Pflege von Backup- und Recovery-Konzepten
• Administration und Überwachung von Sicherheitslösungen
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Absicherung unserer IT-Systeme
• Verwaltung von Zugriffsrechten und Berechtigungskonzepten
• Unterstützung bei der Analyse und Behebung sicherheitsrelevanter Ereignisse
• Durchführung von Updates und Sicherheits-Patches

Anwenderbetreuung und Support

• Betreuung unseres Teams bei technischen Fragestellungen
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen
• Installation und Konfiguration von Anwendungen und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Anwendungen
• Kompetente und serviceorientierte Kommunikation mit den Anwendern

Dokumentation und Projekte

• Erstellung und Pflege einer nachvollziehbaren technischen Dokumentation
• Dokumentation von Systemen, Netzwerken, Konfigurationen und Prozessen
• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Eigenständige Übernahme von IT-Projekten und technischen Aufgabenstellungen
• Evaluierung neuer Technologien und Lösungen
• Kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse und Strukturen

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