Für unseren Standort in Bremerhaven suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für den Auftragsservice.

Deine Aufgaben

• Dein Fokus liegt auf der Steuerung und Weiterentwicklung des telefonischen Vertriebs inklusive der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Prozessen.
• Du führst und motivierst Dein Team und stellst durch eine vorausschauende Personaleinsatzplanung einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du übernimmst die aktive Beratung und den Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Du koordinierst die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Darüber hinaus verantwortest Du die professionelle Bearbeitung von Retouren und Reklamationen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits erste Berufserfahrung gesammelt.
• Idealerweise verfügst Du über fundierte Produktkenntnisse im elektrotechnischen Umfeld.
• Der professionelle Umgang mit Kunden aus Handel und Handwerk ist für Dich selbstverständlich.
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Teamgeist, Eigeninitiative und eine zielorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

Wir bieten

• Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Urlaub.
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance.
• Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
• Von uns geförderte betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft.
• Entwickle Dich weiter – mit vielfältigen Fortbildungen.
• Umfassende Unterstützung durch die AWO-Lifebalance – ob Kinderbetreuung, Pflege
• von Angehörigen oder persönliche Beratung.
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.
• Corporate Benefits, Fahrradleasing und mehr.