Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
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Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Bremgarten
Teamleiter Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Ein etabliertes Unternehmen ist im Bereich Werkstatteinrichtungen und Betriebstechnik tätig. Als Experten im Recruiting für diese Branche begleiten wir dich zu deinem nächsten Karriereschritt. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.
Rolle:
In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst Du die Führung eines technischen Serviceteams und koordinierst die täglichen Serviceeinsätze. Du sorgst für eine effiziente Einsatzplanung, unterstützt technische Abklärungen und stellst eine professionelle Auftragsabwicklung sicher.
Verantwortung:
Du übernimmst die fachliche und personelle Führung der Servicetechniker und unterstützt deren Weiterentwicklung.
Du planst und koordinierst die Serviceeinsätze und stellst eine termingerechte Durchführung sicher.
Du klärst technische Fragestellungen mit Lieferanten und organisierst die benötigten Ersatzteile.
Du erstellst Offerten und Kostenkalkulationen und verantwortest die Abrechnung abgeschlossener Serviceaufträge.
Du organisierst interne und externe Schulungen und koordinierst deren Durchführung.
Qualifikationen:
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundbildung mit EFZ, idealerweise im Automobilbereich; eine kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in der Einsatzdisposition mit.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
Du überzeugst durch Führungsstärke, Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
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