Über uns:

Wir sind ein innovatives IoT-Unternehmen mit dem Hauptsitz in Deutschland und haben eine smarte Schließfachlösung entwickelt – perfekt für Büros, Click&Collect und Smart Cities. Große Unternehmen aus Einzelhandel, IT und Produktion vertrauen auf unsere Technologie, um ihre Abläufe effizienter zu machen, das Kundenerlebnis zu verbessern und moderne Arbeitswelten zu gestalten.

Wissen & Innovation sind unser Antrieb: Wir entwickeln Hard- und Software selbst, betreiben eine leistungsstarke SaaS-Plattform und setzen neue Ideen blitzschnell um. Unser Tech-Stack? JAVA, Cloud, NoSQL und IoT-Technologien – modern, effizient und zukunftssicher.

Deine Mission bei uns:

Du hast Lust, mit uns die Zukunft smarter Schließfachsysteme zu gestalten? Dann werde unser neuer Customer Support Hero!

✅ Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen & Herausforderungen.

✅ Du testest neue Hardware- und Firmware-Releases, führst Testreihen durch und dokumentierst die Ergebnisse.

✅ Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen, um Bugs zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten.

✅ Du unterstützt unsere Kunden bei der Integration und Inbetriebnahme unserer Schließfachsysteme.

Was du mitbringen solltest

✔️ Eine abgeschlossene Ausbildung in IT-Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. ✔️ Erste Erfahrungen im Bereich Anwendungssupport. ✔️ Kommunikationsstärke & Spaß daran, mit Kunden zu arbeiten. ✔️ Analytisches Denken & eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise. ✔️ gutes Englisch – damit du unsere internationalen Kunden optimal betreuen kannst.

Was wir dir bieten

Arbeiten in einem internationalen Experten-Team, das volle Kontrolle über die Technologie hat. Viel Gestaltungsspielraum – deine Ideen zählen! Modernste IT-Technologie & flexible Arbeitszeiten – Home Office inklusive. Ein sicheres, profitables Unternehmen mit echten Wachstumsmöglichkeiten. Chancengleichheit & Vielfalt sind für uns selbstverständlich!

Klingt spannend? Dann melde dich – wir freuen uns auf dich!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.