Mit ganzer Kraft Arzt zu sein, seiner Berufung zu folgen und sich seinen Patienten voll und ganz zu widmen – aus diesem Grundgedanken heraus ist im Jahr 1925 die Ärztliche Unternehmensgruppe entstanden. Mit unseren fast 550 Mitarbeitenden sind wir zu einem der größten regionalen Arbeitgeber gewachsen.

Wir, die Ärztliche Verrechnungsstelle Büdingen GmbH, unterstützen seit über 100 Jahren Arztpraxen und Kliniken mit hoch spezialisierten Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, den Kunden von bürokratischen Aufgaben zu entlasten, damit er sich ganz auf seinen Beruf konzentrieren kann. Dabei steht für uns der ganzheitliche Erfolg unseres Kunden stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Passion, Performance, Exzellenz und Empathie sind die 4 Werte, an denen wir uns ausrichten, um für unsere Kunden neue Maßstäbe in Service und Qualität zu setzen. Wir sind einer der größten Dienstleister im Bereich der Privatliquidation und sind an 3 Standorten mit rund 300 Mitarbeitern in Deutschland vertreten. Gerne möchten wir auch Sie in unserer starken Gemeinschaft begrüßen.

Für unseren Hauptsitz in Büdingen suchen wir zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit, einen

SACHBEARBEITER (M/W/D) FÜR UNSER SERVICECENTER

IHRE AUFGABEN AUF EINEN BLICK:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden bzw. Patienten
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Pflege der Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Weiterleitung an zuständige Stellen
• Unterstützung bei der Adressrecherche

IHR PROFIL:

• Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Stimme
• Sichere und kompetente Kommunikation in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR HABEN VIEL ZU BIETEN:

• Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem zukunftssicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
• Ein sehr gutes Arbeitsklima mit engagierten Kolleg*innen in einem dynamischen Team, das neben offener Kommunikation auch die Umsetzung neuer Ideen schätzt
• Eine sorgfältige und intensive Einarbeitung
• Für eine Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben bieten wir eine flexible Arbeitszeit-gestaltung mit Gleitzeitregelung an
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Persönliche Benefits, wie zum Beispiel Vergünstigungen im Fitnessstudio
• Kostenfreie Teilnahme an Gesundheits-Programmen, wie beispielsweise Rückenschule
• Firmen-Events und Teamtage

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.