IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL)
IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL)
IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL)
IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL)
Aschert & Bohrmann GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Burscheid
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL)
Über diesen Job
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT Support / Application Support (m/w/d) – 2nd / 3rd Level (Oracle / SQL) am Standort Burscheid.
Ihre Aufgaben
- Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für geschäftskritische Anwendungen und Systeme
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung komplexer Störungen und Fehlerbilder
- Arbeit mit Oracle-Datenbanken und SQL zur Fehleranalyse, Datenprüfung und Problemlösung
- Unterstützung bei Incidents, Service Requests und Problem-Management-Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Dienstleistern
- Durchführung von Root-Cause-Analysen sowie Einleitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und technischen Zusammenhängen im Ticketsystem
- Mitwirkung bei Systemoptimierungen sowie Weiterentwicklung der Applikationslandschaft
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support von Anwendungen oder Systemen
- Kenntnisse in Oracle-Datenbanken und SQL
- Gutes Verständnis für Datenbankstrukturen, Schnittstellen und Applikationsarchitekturen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Unser Kunde bietet
- Eine anspruchsvolle Position im technischen Application Support
- Arbeit an komplexen Systemlandschaften mit direktem Einfluss auf Geschäftsprozesse
- Ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und langfristige Perspektiven
- Zusammenarbeit in einem erfahrenen und technisch versierten Team
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379427 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.