Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

RMG Messtechnik GmbH

Mess-, Steuer- und Regelungstechnik

Butzbach

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 51.000 € – 67.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Über diesen Job

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unser Team in Butzbach einen

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt sowohl Kunden als auch die Fachbereiche bei der Behebung produktbezogener technischer Anfragen oder Problemstellungen im Umgang mit den RMG-Produkten, einschließlich kürzeren Remote Schulungen oder Produkterklärungen
  • Während der Geschäftszeiten nimmst du Kundenanfragen und -beschwerden entgegen, reagierst auf Fehlerbeschreibungen, analysierst Situationen und leitest notwendige Maßnahmen ein, inklusive der Dokumentation und Berichtsführung
  • Du stellst sicher, dass die Bearbeitung und Betreuung der Supportanfragen über das Ticketsystem reibungslos verläuft
  • Zudem arbeitest du im Reklamationsmanagement mit und führst Ursachenanalysen bei Fehlern durch
  • Auch der Aufbau von Versuchs- oder Teststellungen zur Verhaltenserkennung und Fehlerbehebung gehört zu deinem Aufgabenumfeld

Dein Profil:

  • Du hast einen Abschluss als Meister oder Techniker in Fachrichtung Elektronik, Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder Mechatronik oder verfügst über eine entsprechende abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse in den Ablaufsteuerungen (SPS/PLC/DCS), der Nachrichtentechnik und Kommunikationsstandards mit
  • Du bringst die Fähigkeit mit, verschiedene Aufgabenbereiche gleichzeitig, eigenständig und effizient zu koordinieren und behältst stets den Überblick
  • Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke aus und verfügst über eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamplayermentalität
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office) sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten…

…dir ein modernes Arbeitsumfeld in unserem innovativen Unternehmen. Es erwarten dich interessante und herausfordernde Aufgabenfelder. Eine offene und sympathische Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege geben dir die Möglichkeit, dich zu verwirklichen und aktiv in Projekte einzubringen. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, an unserer betrieblichen Altersvorsorge und dem Bike-Leasing-Angebot teilzunehmen. Eine attraktive Vergütung rundet das Paket ab.
Interessiert?

Dann sende deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch und frühestmöglichem
Eintrittstermin bitte per Mail an: recruiting@rmg.com oder nutze unser Bewerbungsformular.

Weiterempfehlen?

Wenn du der Meinung bist, das Stellenangebot ist für eine andere Person interessant, dann kannst du es per Mail weiterempfehlen
Für Rückfragen steht dir unsere Personalabteilung unter der Rufnummer 06033/897405 gerne zur Verfügung.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

RMG Messtechnik GmbH

Mess-, Steuer- und Regelungstechnik

201-500 Mitarbeitende

Butzbach, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Firmenwagen
Smartphone
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Butzbach:

Ähnliche Jobs

Engine Support Specialist (m/w/d)

Korbach

Weidemann GmbH

45.000 €55.000 €

Vor 12 Tagen veröffentlicht

Engine Support Specialist (m/w/d)

Korbach

Weidemann GmbH

45.000 €55.000 €

Vor 12 Tagen veröffentlicht

Technischer Support im Innendienst national/international (m/w/d)

Bad Ems

Löwenstein Medical SE & Co. KG

41.500 €51.000 €

Vor 24 Tagen veröffentlicht

Technischer Support im Innendienst national/international (m/w/d)

Bad Ems

Löwenstein Medical SE & Co. KG

41.500 €51.000 €

Vor 24 Tagen veröffentlicht

Technischen Support Spezialist (m/w/d)

Gladenbach

FUX Solutions GmbH

40.500 €54.500 €

Vor 27 Tagen veröffentlicht

Technischen Support Spezialist (m/w/d)

Gladenbach

FUX Solutions GmbH

40.500 €54.500 €

Vor 27 Tagen veröffentlicht

First-Level-Supporter (m/w/d)

Rosbach vor der Höhe

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Vor 20 Tagen veröffentlicht

First-Level-Supporter (m/w/d)

Rosbach vor der Höhe

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Vor 20 Tagen veröffentlicht

Support-Mitarbeiter*in aus dem Krankenhausbereich (m/w/d)

Gießen

IMESO-IT GmbH

43.500 €59.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Support-Mitarbeiter*in aus dem Krankenhausbereich (m/w/d)

Gießen

IMESO-IT GmbH

43.500 €59.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Technischer Support (m/w/d)

Magdeburg

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

38.500 €45.000 €

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Technischer Support (m/w/d)

Magdeburg

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

38.500 €45.000 €

Vor 2 Tagen veröffentlicht

1st-Level Support (m/w/d) - Nachtschicht und Wochenende

Bad Homburg vor der Höhe

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

38.000 €53.000 €

Vor 23 Tagen veröffentlicht

1st-Level Support (m/w/d) - Nachtschicht und Wochenende

Bad Homburg vor der Höhe

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

38.000 €53.000 €

Vor 23 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support

Aulendorf

Carthago Reisemobilbau GmbH

40.500 €49.500 €

Vor 4 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Support

Aulendorf

Carthago Reisemobilbau GmbH

40.500 €49.500 €

Vor 4 Tagen veröffentlicht

Technischer Support (m/w/d)

Bad Breisig

Traka Deutschland GmbH

38.500 €54.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Technischer Support (m/w/d)

Bad Breisig

Traka Deutschland GmbH

38.500 €54.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht