als Patient - als Kunde - als Mitarbeiter

Als global agierender Branchenspezialist ist implantcast der verlässliche Partner von Ärzten und Patienten, wenn es um standardisierte und maßangefertigte Endoprothesen geht. Rund 800 Mitarbeitende ermöglichen es Menschen, wieder voller Energie am Leben teilzuhaben – mit einer schnellen, zuverlässigen und qualitativ erstklassigen Versorgung. Diese sinnstiftende, auf ganz besondere Weise zufriedenstellende Arbeit ist unser täglicher Antrieb – ganz gleich, ob Entwicklung, die Produktion mit modernsten Fertigungsverfahren oder Logistik und Vertrieb. Sie beflügelt den kontinuierlichen technologischen und menschlichen Fortschritt, der die Präzision und Qualität unserer Produkte "Made in Germany" aus Buxtehude bei Hamburg so wertvoll macht.

Für unsere Abteilung Vigilanz suchen wir ab sofort eine Unterstützung als

Vigilanz Manager:in

Ihre Aufgaben:

Durchführung der Reklamations- und Vorkommnisbearbeitung von Medizinprodukten im Beobachtungs- und Meldesystem:

• Sie sind verantwortlich für die Erfassung, Koordination und Untersuchung von Reklamationen und Vorkommnissen zu Medizinprodukten und deren fristgerechte Meldung an weltweite Behörden

• Sie wirken an Entscheidungsprozessen zur Meldepflicht gegenüber Behörden mit

• Sie führen eine technische / naturwissenschaftliche / interdisziplinäre Untersuchung der Reklamationen und Vorkommnisse durch

• Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von nationaler und internationaler Behördenkorrespondenz für meldepflichtige Vorkommnisse mit Medizinprodukten

• Sie führen Sicherheitskorrekturmaßnahmen im Feld / Rückrufe durch

• Sie bearbeiten Kundenanfragen und Kundenrückmeldungen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes (medizin-)technisches oder naturwissenschaftliches Studium

• Sie verfügen über erste Berufserfahrung in einem regulierten Umfeld und bringen idealerweise Kenntnisse über die Normen (ISO 13485, MDR) in der Medizintechnik mit

• Sie verfügen über solide Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office

• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft

• Sie zeichnet eine hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit aus

• Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke, sowie ein sicheres Auftreten

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit bis zu 3 Tagen Home Office pro Woche
• Attraktives Vergütungspaket plus betriebliche Altersvorsorge
• Dienstfahrrad-Leasing, Zuschuss beim Deutschland-Ticket und attraktive Rabatte (corporate benefits)
• Zuschuss zum Fitnessstudio bzw. für sportliche Aktivitäten und zum Mittagessen sowie Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
• Fachgerechte Schulungen und Weiterbildungen für Ihr persönliches Vorankommen
• Erfolge feiern wir im Team: Sommerfest und Weihnachtsfeier

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Walk with us…

Franziska Haase freut sich auf Ihre Unterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an bewerbung@implantcast.de .

implantcast GmbH

Wegbeschreibung: Von der B73 kommend hinter der Mühlenbäckerei Schmacke rechts abbiegen.