Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Kunden professionell zu unterstützen? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance! Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der mit Leidenschaft Kundenanliegen bearbeitet, Lösungen findet und als zentraler Ansprechpartner überzeugt.

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und modernen Unternehmen

• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten je nach Einsatzbereich

• Individuelle Einarbeitung sowie interne Schulungen

• Persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vertragsunterlagen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik

• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen

• Dokumentation aller Vorgänge für eine reibungslose Nachverfolgung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Industrie) oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen

• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, entweder direkt hier über das Portal oder per E-Mail an salessupport-chemnitz@dis-ag.com.

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