Starte deine Karriere in einem modernen Umfeld, das dich bei deinem Wachstum aktiv unterstützt. In einem engagierten Team kannst du spannende Herausforderungen angehen und dich stetig weiterentwickeln. Wir bieten dir flexible Arbeitsbedingungen, damit du Beruf und Privatleben gut miteinander verbinden kannst. Dabei profitierst du von zeitgemäßer technischer Ausstattung und einer offenen Unternehmenskultur.

• Bearbeite eingehende IT-Anfragen per Telefon und E-Mail zuverlässig
• Analysiere und behebe technische Probleme eigenständig
• Unterstütze Anwender:innen durch remote Hilfestellungen
• Dokumentiere Vorgänge sachgerecht in einem Ticketsystem
• Führe Softwareinstallationen und Einweisungen bei Kund:innen durch
• Erstelle verständliche technische Anleitungen und Dokumentationen
• Arbeite bei der Optimierung interner Support-Prozesse mit

• Idealerweise hast du eine IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Anwender-Support oder Helpdesk
• Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows und Linux sind vorhanden
• Du hast Grundwissen im Bereich Netzwerktechnik und Peripheriegeräte
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Du lernst schnell und bist offen für neue Herausforderungen
• Kommunikation und Teamarbeit bereiten dir Freude
• Reisebereitschaft ist für dich selbstverständlich

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten unterstützen deine Work-Life-Balance
• 🚗 Moderner technischer Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
• 🏖️ Familiäres Teamklima mit offener Kommunikation
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• 🛡️ Eigenverantwortliche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• 🎁 Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche fördern deine Entwicklung
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung
• 🏖️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🎓 Gelegentliche Team-Events stärken den Zusammenhalt

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.