Du suchst einen Einstieg in den Bereich technischer Service mit IT-Bezug? Bei uns findest du eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliches Wachstum. In einem motivierten Team kannst du deine Kenntnisse erweitern und bekommst Unterstützung, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Balance zwischen Job und Freizeit hat bei uns einen hohen Stellenwert, damit du dich rundum wohlfühlst.

• Unterstütze Anwender:innen bei technischen Fragen telefonisch und per E-Mail
• Analysiere und behebe Störungen in IT-Systemen
• Führe Fernwartungen zur Problemlösung durch
• Bearbeite und dokumentiere Vorfälle im Ticketsystem sorgfältig
• Installiere Software und führe Schulungen bei Kund:innen durch
• Erstelle technische Dokumentationen für spezifische Aufgabenstellungen
• Arbeite mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen

• Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder vergleichbare Kenntnisse
• Du bringst erste Erfahrungen im Helpdesk oder IT-Support mit
• Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows und Linux sowie grundlegendes Netzwerkverständnis sind vorhanden
• Du besitzt Erfahrung mit der Einrichtung von Netzlaufwerken und Peripheriegeräten wie Druckern
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du lernst schnell und kommunizierst gerne im Team
• Reisebereitschaft rundet dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten für den Arbeitsweg
• 🏖️ Freiräume für Erholung und persönliche Auszeiten
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller Technik
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung
• 🏖️ Team-Events und Austauschformate für ein angenehmes Miteinander
• 🎓 Individuelle Unterstützung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.