Starte deine Karriere in einem modernen technischen Team, das dir vielfältige Entwicklungschancen bietet und Wert auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben legt. Du erhältst Zugang zu hochwertiger technischer Ausstattung und wirst von einer kollegialen Atmosphäre unterstützt. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten in abwechslungsreichen Projekten kontinuierlich erweitern und Verantwortung übernehmen.

• Unterstütze Anwender:innen bei technischen Fragen telefonisch und per E-Mail
• Analysiere und behebe IT-Probleme eigenständig und mit Team
• Führe Fernwartungen durch, um Störungen effizient zu lösen
• Bearbeite und dokumentiere Supportanfragen systematisch in einem Ticketsystem
• Installiere und schule Softwarelösungen bei Anwender:innen vor Ort
• Erstelle verständliche technische Anleitungen und Prozessdokumentationen
• Arbeite mit internen Schnittstellen aus Technik und Qualität zusammen

• Idealerweise hast du eine IT- oder vergleichbare technische Ausbildung
• Du bringst erste Erfahrungen im Helpdesk oder Anwendersupport mit
• Du kennst dich mit Windows- und Linux-Betriebssystemen gut aus
• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik sind vorhanden
• Du kannst Netzlaufwerke und Peripheriegeräte konfigurieren
• Du arbeitest strukturiert und lernst schnell neue Themen
• Kommunikation im Team macht dir Freude und du bist reisebereit

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance
• 🚗 Dienstreisen ermöglichen abwechslungsreiche Einsätze
• 🏖️ Urlaubsregelungen, die Erholung fördern
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche Entwicklung
• 🛡️ Moderne technische Ausstattung zur Erleichterung deiner Arbeit
• 🎁 Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Teamkultur
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• 🚗 Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Teilnahme an internen Schulungen und Wissensaustausch
• 🛡️ Gezielte Förderung deiner persönlichen Kompetenzen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.