Unser Rocken Partner ist ein Unternehmen im industriellen und technischen Umfeld, das Produkte und Lösungen für unterschiedliche Anwendungsbereiche anbietet. Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Leistungsangebots.

Rolle:

Für unseren ROCKEN-Partner bist du in der kaufmännischen Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung tätig. Du bearbeitest administrative Geschäftsvorgänge und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.

Verantwortung:

• Du bearbeitest Kundenbestellungen und stellst eine korrekte Erfassung im internen System sicher.

• Überwachung laufender Aufträge und Abstimmung von Terminen mit den zuständigen Fachbereichen.

• Kundenanfragen werden selbständig entgegengenommen und entsprechend bearbeitet.

• Erstellung von Auswertungen und Übersichten für die interne Auftragskontrolle.

• Du klärst Unstimmigkeiten und organisierst notwendige Anpassungen im Bearbeitungsprozess.

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie relevanten Geschäftsunterlagen.

• Unterstützung bei der Optimierung bestehender administrativer Abläufe.

Qualifikationen:

• Kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst, Kundenservice oder in der Auftragsadministration.

• Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen.

• Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse.

• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Organisationstalent.

• Du kannst unterschiedliche Aufgaben priorisieren und kommunizierst sicher mit Kunden und internen Ansprechpartnern.

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