Mitarbeiter Gästeservice - Schwerpunkt Ticketing (m/w/d) in Teilzeit
Mitarbeiter Gästeservice - Schwerpunkt Ticketing (m/w/d) in Teilzeit
Mitarbeiter Gästeservice - Schwerpunkt Ticketing (m/w/d) in Teilzeit
Mitarbeiter Gästeservice - Schwerpunkt Ticketing (m/w/d) in Teilzeit
Erlebnispark Tripsdrill GmbH & Co. KG
Freizeiteinrichtungen
Cleebronn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Mitarbeiter Gästeservice - Schwerpunkt Ticketing (m/w/d) in Teilzeit
Über diesen Job
Mitarbeiter Gästeservice - Schwerpunkt Ticketing (m/w/d) in Teilzeit
Verwaltung - Festanstellung
Tripsdrill – Ein echtes Erlebnis für Groß und Klein
Der Erlebnispark Tripsdrill liegt zwischen Heilbronn und Stuttgart. Er bietet mit über 100 originellen Attraktionen grenzenlosen Spaß für die ganze Familie – von rasanten Achterbahnen über spritzige Wasserschussfahrten bis hin zu gemütlichen Familienattraktionen. Das zugehörige Wildparadies ist die Heimat von über 60 verschiedene Tierarten auf einer Fläche von 47 Hektar. Im Natur-Resort Tripsdrill laden Baumhäuser und Schäferwagen zu außergewöhnlichen Übernachtungen ein.
Hinter jedem unvergesslichen Tag in unserem Erlebnispark steht ein starkes Back-Office. Du arbeitest gerne strukturiert, hast Zahlen im Blick und bist die freundliche Stimme, die unseren Gästen bereits vor der Anreise ein gutes Gefühl gibt? Dann unterstütze unser Team als zentrale Schnittstelle im Gästeservice.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Mitarbeiter für unseren Gästeservice – Schwerpunkt Ticketing in Teilzeit oder auch als Werkstudent (m/w/d) für 20h / Woche.
Deine Tätigkeiten im Überblick
- Zentrale Kommunikation: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste per E-Mail und Telefon und bearbeitest Anfragen professionell und lösungsorientiert
- Ticket-Profi:Du betreust die Vorgänge aus unserem Online-Shop, prüfst die Gültigkeit von Eintrittskarten und hilfst bei technischen oder buchungsrelevanten Fragen
- Zahlen im Griff:Du prüfst Transaktionen über Zahlungsdienstleister und kümmerst dich gewissenhaft um Erstattungen und Reports
- Vielfalt pur:Du bearbeitest Gruppenanfragen für den Erlebnispark und reservierst Übernachtungen in unserem Natur-Resort
- Administrative Unterstützung:Du erledigst allgemeine Bürotätigkeiten und unterstützt bei Bedarf punktuell das Team am Empfang oder bei Veranstaltungen
Das bringst du mit
- Quereinsteiger & Anfänger willkommen: Wichtiger als ein lückenloser Lebenslauf ist uns deine Motivation und deine positive Ausstrahlung
- Persönlichkeit: Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und hast eine ausgeprägte Service-Mentalität
- Kommunikationstalent: Du findest in jeder Situation die richtigen Worte – schriftlich wie mündlich
- Struktur: Auch wenn es turbulent wird, arbeitest du sorgfältig und behältst den Überblick
- IT-Affinität: Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten (insb. Excel und Outlook) ist für dich Routine
- Flexibilität: Du hast kein Problem damit, dann zu arbeiten, wenn unsere Gäste Zeit haben (Wochenenden und Feiertage)
Wir bieten dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubsanspruch von 30 Tage pro Jahr
- Flexibles arbeiten für eine ausgeglichene Work-Life Balance (sofern die Position dies ermöglicht)
- Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, sich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und sich beruflich wie persönlich zu entfalten
- Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Erlebnispark Tripsdrill und bei unseren Kooperationspartnern: Profitiere zudem von unseren Mitarbeitervorteilen (siehe unten)
Willkommen in Tripsdrill!
Als wachsendes Familienunternehmen bieten wir unseren Besuchern mit dem Erlebnispark, Wildparadies und Natur-Resort einzigartige Erlebnisse.
Wir legen großen Wert auf Vielfalt und bieten verschiedene Anstellungsarten, die auf deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Mitarbeitenden profitieren von tollen Benefits, wie vergünstigte Tickets oder ein JobRad.
Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche. Unsere tolle Teamdynamik fördert die Zusammenarbeit und Kreativität, während unsere Unternehmenskultur für neue Ideen und frische Ansätze sorgt.
Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste!
Wir stellen kostenlos Arbeitskleidung zur Verfügung (abteilungsabhängig).
Bargeldlose Auszahlung
Mit stundengenauer Abrechnung und Entlohnung innerhalb von 24 Stunden bieten wir Schülern und Studenten maximale Flexibilität und finanzielle Transparenz.
Betriebliche Krankenversicherung
Profitiere von einem breiten Spektrum an Gesundheitsleistungen.
Betriebsrente
Unterstützung mit einem Beitrag zur arbeitgeberfinanzierten Tripsdrill Betriebsrente. Zudem bezuschussen wir diese.
Corporate Benefits
Profitiere von einer Vielzahl attraktiver Rabatte bekannter Marken (in Onlineshops oder auch in Filialen direkt vor Ort).
Deutschkurs
Kostenloser Deutschkurs zur Förderung ausländischer Mitarbeiter*innen
Digitales Onboarding
Alle für den Arbeitsalltag relevanten Informationen und Trainings können digital abrufen werden.
EGYM Wellpass
Mit nur einer Mitgliedschaft Zugang zu über 13.500 Sport- und Wellnesseinrichtungen – darunter Fitness-, Yoga- und Massagestudios, Schwimmbäder sowie Crossfit- und Boulderhallen in ganz Deutschland und Österreich erhalten.
Eintritt
Kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Erlebnispark (inkl. Wildparadies). Zusätzlich kostenfreie Besuche einmal im Jahr in unseren Partnerparks und weiteren Freizeitparks.
Event
Mitarbeiter Events mit der ganzen Belegschaft - gemeinsame Highlights, die das Team zusammenbringen!
Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir bieten die Möglichkeit von Voll- und Teilzeitstellen in Festanstellung sowie Saisonbeschäftigung und Stellen für Aushilfskräfte.
Fortbildung
Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie Schulungen (abteilungsabhängig).
Gesundheitstag in Tripsdrill
Ein besonderer Tag voller Gesundheitsaktionen – weil das Wohl und die Gesundheit unserer Mitarbeitenden an erster Stelle steht!
JobRad
Nachhaltig unterwegs – mit deinem individuellen Dienstrad für Arbeitsweg und Freizeit!
Natur-Resort
In der Winter/Nebensaison an ausgewählten Zeiträumen vergünstigte Übernachtungen im Baumhaus.
Parken
Kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Nähe zum Arbeitsplatz stehen zur Verfügung.
Rabatte im Park
Mitarbeiterrabatte im Geschenke-Laden, auf alle Non-Food-Artikel sowie Vergünstigung an den Gastronomie-Stationen.
Verpflegung
Kostenloses Essen in unserer Mitarbeiterkantine. Wasser und frisches Obst.
Vielfalt und Toleranz:
Bei uns steht ein respektvolles Miteinander im Fokus – ein Arbeitsumfeld, in dem alle ihre Individualität entfalten können.
- Wachsendes Familienunternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Tolle Teamdynamik
- Moderne Unternehmenskultur
- Vielfalt