Jobbeschreibung

Als Empfangsmitarbeiter in einem renommierten Automobilunternehmen in Cloppenburg bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, Geschäftspartner und Besucher. In dieser repräsentativen Position sorgst du für einen professionellen ersten Eindruck und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben. Das dynamische Umfeld der Automobilbranche bietet dir spannende Einblicke und wertvolle Praxiserfahrungen neben deinem Studium. CALUMA vermittelt dich an unseren Kunden und begleitet dich während deiner gesamten Tätigkeit.

Branche: Automotive

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

In deiner Position am Empfang begrüßt du Kunden, Geschäftspartner und Besucher freundlich und professionell und informierst die entsprechenden Ansprechpartner über deren Ankunft. Du betreust die Telefonzentrale, nimmst Anrufe entgegen und leitest diese an die zuständigen Mitarbeiter weiter. Die Annahme, Sortierung und Verteilung der eingehenden Post und Pakete gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Ausgabe und Verwaltung von Besucherausweisen. Du unterstützt bei der Koordination von Besprechungsräumen und bei der Vorbereitung von Meetings. Zudem bist du für die Betreuung des Empfangsbereiches verantwortlich, einschließlich der Sicherstellung eines ordentlichen und repräsentativen Erscheinungsbilds.

Neben deinen Kernaufgaben am Empfang unterstützt du bei administrativen Tätigkeiten wie dem Schreiben von einfachen Briefen und E-Mails oder dem Einscannen und Archivieren von Dokumenten. Du hilfst bei der Organisation von Fahrzeugübergaben an Kunden, unterstützt bei der Vorbereitung von kleinen Veranstaltungen und Kundenevents und assistierst bei der Pflege der Kundendatenbank. Bei Bedarf übernimmst du einfache Recherche- und Organisationsaufgaben für verschiedene Abteilungen, kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Büromaterial und unterstützt bei der Erstellung von einfachen Präsentationen oder Dokumenten. Zudem hilfst du bei der Betreuung von Kunden während ihrer Wartezeit, etwa durch das Anbieten von Getränken.

Anforderungen:

Für diese Position bist du idealerweise Student im Bereich BWL, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang. Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise am Empfang oder in der Automobilbranche, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig für die Kommunikation mit internationalen Gästen. Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel, ist für die tägliche Arbeit unerlässlich. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angenehme Telefonstimme runden dein Profil ab.

Du zeichnest dich durch ein freundliches, offenes Wesen und exzellente Umgangsformen aus, die besonders im direkten Kundenkontakt wichtig sind. Deine Kommunikationsstärke hilft dir, auch mit anspruchsvollen Gesprächspartnern professionell zu interagieren. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei gleichzeitigen Anforderungen den Überblick. Deine Dienstleistungsorientierung und dein Einfühlungsvermögen machen dich zum idealen ersten Ansprechpartner für Kunden und Besucher. Du bleibst auch in hektischen Situationen freundlich und lösungsorientiert. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind besonders am Empfang essentiell.

Arbeitszeiten:

10-20 Stunden pro Woche, flexible Einteilung nach Vorlesungsplan, bevorzugt Nachmittage/Abende (14:00-19:00 Uhr) und Samstagvormittage (9:00-14:00 Uhr)

Zusammenfassung:

Du erhältst bei unserem Kunden einen Stundenlohn von 15,50 € und kannst deine Arbeitszeiten flexibel an deinen Studienplan anpassen. Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen, repräsentativen Autohaus in Cloppenburg mit guter Verkehrsanbindung. Du erhältst Einblicke in die Automobilbranche und sammelst wertvolle Praxiserfahrungen im Kundenservice und in der Businesskommunikation. Die offene Unternehmenskultur und das freundliche Team sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmäßiges Feedback. Zusätzliche Benefits umfassen Mitarbeiterrabatte auf Werkstattleistungen, kostenlose Getränke und Snacks sowie die Möglichkeit, an Firmenevents teilzunehmen.