Intro

Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
Familiäres, wertschätzendes Miteinander im Team

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing und zeichnet sich durch seine professionelle Arbeitsweise und innovative Produkte aus. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einem Fokus auf Qualität und Kundenorientierung.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Industrial / Manufacturing.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen in internen Systemen.
• Unterstützung bei der Koordination von Lieferungen und Terminen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse.
• Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen.
• Erstellung und Übermittlung von Angeboten und Rechnungen.
• Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings zur Verbesserung der Servicequalität.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bereich Industrial / Manufacturing.
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen.
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Kunden und an der Arbeit im Team.

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im Bereich Customer Service.
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen.

Wenn Sie Ihre Fähigkeiten als CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) in einem spannenden Umfeld im Bereich Industrial / Manufacturing einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-032026-6962719

Beraterkontakt

+49 1733803715