• Gestalte IT-Services in High-Tech Sortierzentren
• Treibe die digitale Transformation in der Logistik voran

Firmenprofil

Mein Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Logistik- und Servicebranche und prägt mit modernster Technik und innovativen Prozessen die Zukunft der Paket- und Briefzustellung in Deutschland. Hier treffen IT, Digitalisierung und operative Exzellenz aufeinander. Wer gestalten will, statt nur zu verwalten, findet hier die Chance, Serviceprozesse auf höchstem Niveau zu entwickeln - mit Verantwortung, Strahlkraft und echtem Impact auf Millionen Menschen.

Aufgabengebiet

• Steuerung von IT-Projekten zur Einführung und Optimierung von Serviceprozessen in Sortierzentren
• Weiterentwicklung des IT- & OT-Servicemanagementkonzepts
• Erstellung & Pflege von Guidelines, Standards & Technologieentscheidungen
• Verhandlung & Steuerung von Lieferanten für IT-Services
• Monitoring & Dokumentation von Serviceleistungen inkl. SLA /KPI-Management
• Erstellung & Präsentation von Reports, Analysen & Entscheidungsvorlagen

Anforderungsprofil

• Technisches Studium (Informatik o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-/OT-Servicemanagement nach ITIL®
• Fundierte Kenntnisse in IT-Governance und Prozessanalyse
• Erfahrung mit Projektmanagementmethoden (z. B. Prince2, PMI)
• Souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick & Stakeholder-Kompetenz
• Hohe Eigeninitiative, Veränderungswille & Verantwortungsbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung bei meinem Mandanten
• Arbeitsplatz in einem stabilen, systemrelevanten DAX-Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Umfangreiche Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad-Leasing
• Zahlreiche Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits