IT Service-Manager (m/w/d)
IT Service-Manager (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 85.000 € – 95.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
IT Service-Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Gestalte IT-Services in High-Tech SortierzentrenTreibe die digitale Transformation in der Logistik voran
Firmenprofil
Mein Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Logistik- und Servicebranche und prägt mit modernster Technik und innovativen Prozessen die Zukunft der Paket- und Briefzustellung in Deutschland. Hier treffen IT, Digitalisierung und operative Exzellenz aufeinander. Wer gestalten will, statt nur zu verwalten, findet hier die Chance, Serviceprozesse auf höchstem Niveau zu entwickeln - mit Verantwortung, Strahlkraft und echtem Impact auf Millionen Menschen.
Aufgabengebiet
- Steuerung von IT-Projekten zur Einführung und Optimierung von Serviceprozessen in Sortierzentren
- Weiterentwicklung des IT- & OT-Servicemanagementkonzepts
- Erstellung & Pflege von Guidelines, Standards & Technologieentscheidungen
- Verhandlung & Steuerung von Lieferanten für IT-Services
- Monitoring & Dokumentation von Serviceleistungen inkl. SLA/KPI-Management
- Erstellung & Präsentation von Reports, Analysen & Entscheidungsvorlagen
Anforderungsprofil
- Technisches Studium (Informatik o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-/OT-Servicemanagement nach ITIL®
- Fundierte Kenntnisse in IT-Governance und Prozessanalyse
- Erfahrung mit Projektmanagementmethoden (z. B. Prince2, PMI)
- Souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick & Stakeholder-Kompetenz
- Hohe Eigeninitiative, Veränderungswille & Verantwortungsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Unbefristete Festanstellung bei meinem Mandanten
- Arbeitsplatz in einem stabilen, systemrelevanten DAX-Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Umfangreiche Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
- Zahlreiche Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
Kontakt
Patrick SchüsslerReferenznummer
JN-092025-6834447Beraterkontakt
+49 1622001865Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.718 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen