Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Page Personnel

Maschinenbau, Betriebstechnik

Darmstadt

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 41.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Karriere- und Lernmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, mittelständisch geprägtes Maschinenbauunternehmen mit internationaler Ausrichtung und Standort in Darmstadt. Das Unternehmen steht für technische Qualität, langfristige Kundenbeziehungen und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft
  • Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen
  • Koordination zwischen Kunden, Technik, Service und Logistik
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
  • Unterstützung bei Reklamationen sowie Sicherstellung einer professionellen Lösungsfindung
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Maschinenbau
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
  • Technisches Verständnis und Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-012026-6914446

Beraterkontakt

+49 1733803715

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Page Personnel

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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