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Über diesen Job

Wir sind Signum Warenwirtschaftssysteme, ein spezialisierter Software-Hersteller aus Darmstadt.

Seit über 30 Jahren entwickeln wir Warenwirtschaftslösungen für Einzelhandel, Gastronomie und weitere Branchen – mit einem bundesweit verteilten, überwiegend remote arbeitenden Team.

Bei uns zählt Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und der Einsatz moderner Technologien – intern wie bei unseren Kunden.

Aufgaben

Als Software Consultant bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Software. Du begleitest Projekte vom Kick-Off bis zum erfolgreichen Livebetrieb und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Alltag wirklich helfen.

Du unterstützt unsere Kunden dabei, das Maximum aus ihrer Warenwirtschaftssoftware herauszuholen
Du installierst und konfigurierst unsere Software – beim Kunden, remote oder in der Cloud
Du analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in passgenaue Softwarelösungen
Du führst Online- und Präsenzschulungen durch und ermöglichst Kunden die optimale Arbeit mit dem Programm
Du koordinierst die notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern
Du gibst wertvolles Kundenfeedback an Entwicklung und Support weiter und gestaltest unsere Software aktiv mit

Qualifikation

Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld – oder vergleichbare Praxiserfahrung (Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung sind ausdrücklich willkommen!)
Freude an Kommunikation und einen souveränen Umgang mit Kunden
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
Idealerweise Kenntnis der Abläufe im Einzelhandel oder der Gastronomie und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen
Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken
Erfahrung mit relationalen Datenbanken, SQL-Kenntnisse sind ein Plus
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind willkommen
Wichtig: Du musst nicht alles perfekt mitbringen. Wenn du Lust hast zu lernen und Verantwortung zu übernehmen, passen wir gut zusammen.