Vor 3 Tagen veröffentlicht

Teamleiter (m/w/d) im internationalen Customer Service

Teamleiter (m/w/d) im internationalen Customer Service

Teamleiter (m/w/d) im internationalen Customer Service

Teamleiter (m/w/d) im internationalen Customer Service

Bertrandt AG

Konsumgüter, Handel

Darmstadt

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Teamleiter (m/w/d) im internationalen Customer Service

Über diesen Job

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

Teamleiter (m/w/d) im internationalen Customer Service

Ort: Darmstadt

Was Sie erwartet:

  • Führung & Teamaufbau: Fachliche Leitung unseres internationalen Vertriebsteams sowie Onboarding neuer Kolleg:innen

  • Kundenmanagement international: Aktive Betreuung und Korrespondenz mit Kunden in Deutsch und Englisch

  • Prozessqualität & Effizienz: Sicherstellung und Weiterentwicklung interner Abläufe, Dokumentation bestehender und neuer Prozesse

  • Vertriebsabwicklung von A bis Z: Erstellung von Angeboten, Auftragsbearbeitung inkl. Export-/Zolldokumenten (AEO), Pflege von Preislisten und Jahresvereinbarungen

  • CRM & Datenpflege: Pflege von Stammdaten, Kundendatenbanken und CRM-Systemen sowie Begleitung von Kunden-Eröffnungsprozessen

  • Analyse & Reporting: Unterstützung bei Monatsabschlüssen, Auswertung von Vertriebskennzahlen und Benchmarking externer Dienstleister

  • Events & Präsentation: Mitwirkung bei Messen, Ausstellungen und Kundentermine

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z. B. Bachelor Professional) oder betriebswirtschaftliches Studium

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebs- oder Customer-Service-Umfeld – idealerweise mit Führungserfahrung

  • Fundierte Kenntnisse im Zollwesen (mind. 3 Jahre praktische Erfahrung)

  • Sicher im Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Oracle (ERP) von Vorteil

  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir können:

  •  Verantwortungsvolle Aufgaben 
  •  Flexible Arbeitszeiten 
  •  Eigenverantwortliches Arbeiten 
  •  Kostenfreie Getränke 
  •  Intensive Einarbeitung 
  •  Attraktive Vergütung 
  •  Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung 
  •  Flache Hierarchien 
  •  Bonuszahlungen 
  •  Teamorientierte Arbeitsweise 

Kontakt:

Alycia Schäfer Tel.: +49 7034 656-13433 www.bertrandt.com/karriere

Unternehmens-Details

company logo

Bertrandt AG

Automobile und Zweiräder

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Ehningen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

3350 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Bertrandt AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

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