Werkstudent Customer Experience (m/w/d)
Werkstudent Customer Experience (m/w/d)
Werkstudent Customer Experience (m/w/d)
Werkstudent Customer Experience (m/w/d)
Schenck RoTec GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Darmstadt
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Werkstudent Customer Experience (m/w/d)
Über diesen Job
Werkstudent Customer Experience (m/w/d)
Welcome to Pure Passioneering. Wenn Technologie Ihre Passion ist und Industrie 4.0 Sie begeistert, sind Sie bei Schenck genau richtig. Hier haben Sie die Freiheit, unternehmerisch zu handeln, international zu arbeiten und den Sprung ins digitale Industriezeitalter mitzugestalten.
Tätigkeitsbeschreibung
Was Sie erwartet
- Telefonische Kundenzufriedenheitsbefragungen in Deutschland und Österreich
- Dokumentation und Auswertung in Salesforce
- Weitergabe von Feedback & Nachverfolgung offener Themen
- Redaktionelle Aufgaben & Übersetzungen (Deutsch ↔ Englisch)
- Unterstützung im Program Office (z. B. Datenpflege/Cleansing)
- Erstellung von Medien, z. B. Videos mit Powtoon
Was Sie mitbringen
- Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlichen technischen
- Fachrichtungen wünschenswert
- Kunden‑ und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freundliche, professionelle Kommunikation am Telefon
- Gute Selbstorganisation und Teamfähigkeit
- Analytisches Grundverständnis
- IT‑Affinität und Interesse an digitalen Tools
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Salesforce von Vorteil
Was wir bieten
- Gehalt: Sie können sich auf eine überdurchschnittliche Vergütung freuen
- Flexibilität: Durch unsere individuellen Arbeitszeitregelungen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten haben Sie mehr Freiheit, Ihren Studienalltag zu gestalten
- Arbeitskultur: Sie befinden sich in einem internationalen und innovativen Umfeld, geprägt von Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Dabei können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten freuen
- Weiterbildung: Unser umfangreiches Portfolio an Weiterbildungsmaßnahmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre individuellen Stärken gezielt einzusetzen und weiterzuentwickeln
- Arbeitsumgebung: Sie profitieren von einer modernen und digitalen Arbeitsumgebung und kostenfreien Parkmöglichkeiten
- Gesundheit: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Daher bieten wir Ihnen ein umfassendes Sport- und Gesundheitsangebot
Wir wertschätzen diverse Teams und freuen uns über Ihre Bewerbung, unabhängig von Ihrer Nationalität, ethnischen Herkunft, Geschlecht, sexuellen Orientierung, Religion, Behinderung oder Alter.