Account Manager ITSM

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Michael Page

Telekommunikation

Deutschland

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    HybridLetzte Chance

Account Manager ITSM

Über diesen Job

Intro

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, spannende Aufgaben.
Langfristige Perspektiven, hoher Gestaltungsspielraum.

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der IT- und Softwarebranche mit Schwerpunkt auf IT Service Management (ITSM) und digitaler Transformation. Mit innovativen Lösungen unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, IT-Prozesse effizienter zu gestalten, Servicequalität zu steigern und nachhaltige Digitalisierungsvorhaben erfolgreich umzusetzen.

Aufgabengebiet

  • Du betreust und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen im Bereich IT Service Management kontinuierlich weiter.
  • Du identifizierst Cross-Selling- und Upselling-Potenziale und begleitest Kunden bei der Erweiterung ihrer ITSM-Landschaft.
  • Du führst Beratungs- und Vertriebsgespräche mit Entscheidern aus IT, Service Management und Digitalisierungsbereichen.
  • Du arbeitest eng mit Consulting-, Presales- und Delivery-Teams zusammen, um passgenaue Lösungen zu entwickeln.
  • Du begleitest Ausschreibungen, Angebotserstellungen sowie Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Du beobachtest Markttrends und Kundenanforderungen im ITSM-Umfeld und leitest daraus Vertriebschancen ab.

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT oder Vertrieb.
  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Business Development von IT-Lösungen.
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich IT Service Management, IT Operations oder Enterprise Software.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf verschiedenen Managementebenen.
  • Hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

  • Attraktives Vergütungsmodell mit leistungsorientierten Komponenten.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie moderne Remote-Work-Möglichkeiten.
  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Spannende Kundenprojekte im Bereich Digitalisierung und IT-Transformation.

Kontakt

Luca Prause

Referenznummer

JN-102026-7121926

Beraterkontakt

+49 2111 7722 4057

Unternehmens-Details

company logo

Michael Page

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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