Deine Perspektiven bei uns

Die in Großbritannien ansässige Senior Enterprise SDR-Funktion von Serviceware spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau einer hochwertigen, gut qualifizierten Pipeline für die DACH-Vertriebsorganisation, mit einem starken Fokus auf Großunternehmen und strategische Accounts.

Die Position konzentriert sich auf die Neukundengewinnung für Serviceware Financial – unsere marktführende SaaS-Lösung im Bereich IT Financial Management (ITFM) und Technology Business Management (TBM). Sie arbeiten eng mit dem DACH-Vertriebsteam sowie dem Marketing zusammen, um eine nachhaltige Pipeline in Deutschland, Österreich und der Schweiz aufzubauen.

In dieser Rolle agieren Sie als Hunter und sprechen proaktiv Senior-Stakeholder in den Bereichen Finance, IT, Einkauf, Controlling und Shared Services an, um deren Herausforderungen zu verstehen und aufzuzeigen, wie Serviceware Financial Transparenz bei IT-Kosten, Budgetierung, Forecasting und strategische Wertschöpfung unterstützen kann.

Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau oder fließendem Niveau sowie fundierte Erfahrung mit Enterprise-Entscheidungsstrukturen im DACH-Raum.

Sie sorgen für einen positiven und hochprofessionellen ersten Eindruck, gewährleisten eine erstklassige Ansprache potenzieller Kunden, qualifizieren Leads strukturiert, vereinbaren Discovery-Termine für die DACH Account Executives und arbeiten mit hoher Disziplin in Bezug auf Follow-ups, Priorisierung und CRM-Pflege.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Durchführung von hochrangiger Ansprache und wertorientierten Gesprächen mit CIOs, CFOs sowie Leitern von IT-Controlling, IT-Finance und Einkauf in großen Unternehmen im DACH-Raum.

• Umsetzung strukturierter Outbound-Vertriebskampagnen mit Fokus auf strategische Zielkunden für Serviceware Financial.

• Durchführung von über 100 gezielten Outreach-Aktivitäten pro Tag (Telefon, E-Mail, LinkedIn, Sequenzen) bei gleichzeitig hohem Qualitäts- und Personalisierungsanspruch.

• Qualifizierung von Verkaufschancen durch Identifikation von:

• Pain Points im Bereich IT-Kostentransparenz, Budgetierung, Forecasting, Kostenallokation, IT-Planung oder FinOps-Alignment

• Passgenauigkeit von Serviceware Financial zur Lösung dieser Herausforderungen

• Budget, Entscheidungsbefugnis, Bedarf und Zeitrahmen (nach BANT- oder MEDDIC-Kriterien)

• Aufbau einer qualitativ hochwertigen Pipeline durch Outbound-Prospecting, Follow-ups auf Inbound- Anfragen, Events, Webinare und Marketingkampagnen.

• Enge Zusammenarbeit mit Regional Sales Managern zur Sicherstellung hochwertiger Discovery-Meetings und zur Unterstützung der Gebietsplanung.

• Recherche von DACH-Zielaccounts zur Identifikation von Organisationsstrukturen, relevanten Stakeholdern und Kaufsignalen.

• Sicherstellung einer exzellenten CRM-Pflege, insbesondere in HubSpot, einschließlich Kontaktanreicherung, Aktivitätsdokumentation und Sequenz-Tracking.

• Repräsentation von Serviceware auf Konferenzen, Messen und Branchenveranstaltungen nach Bedarf.

• Beitrag zur Weiterentwicklung des Teams, zur Erstellung von Playbooks sowie zum Austausch von Best Practices.

Das bringst du mit

• Fließende oder muttersprachliche Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, ebenso sehr gute Englischkenntnisse.

• Erfahrung in einem professionellen Vertriebsumfeld (idealerweise als SDR oder BDR im SaaS- oder Enterprise-IT-Bereich).

• Erfahrung in der Ansprache und Kommunikation mit Senior-Stakeholdern per Telefon, E-Mail oder Video.

• Fundiertes Verständnis von Enterprise-IT-, Finance- oder SaaS-Geschäftsmodellen; Kenntnisse in ITFM, TBM, FinOps, ESM, ITSM oder Financial Planning sind von Vorteil.

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

• Hohe Organisationsfähigkeit mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten und in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten.

• Hohes Energielevel, positive Einstellung, Resilienz sowie ein ausgeprägter Wille, Ziele zu übertreffen.

• Natürliche Neugier, starke Problemlösungskompetenz und Bereitschaft, komplexe Enterprise-Value-Propositionen zu verstehen und zu vermitteln.

• Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot von Vorteil).

• Ausgeprägte Follow-up-Disziplin und hohe Detailgenauigkeit.

• Ambition, sich innerhalb von Serviceware in Richtung Enterprise-Sales-Rollen weiterzuentwickeln.

Was wir dir bieten

Die Serviceware SE ist ein börsennotiertes europäisches Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Deutschland und Standorten in ganz Europa. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, den Wert ihrer IT-Investitionen zu maximieren – durch erstklassige Lösungen im Bereich IT Financial Management und Enterprise Service Management.

Serviceware Financial bietet CIOs und CFOs vollständige Transparenz über ihre IT-Kosten und ermöglicht dadurch fundiertere Entscheidungen, Kostenoptimierung, strategische Planung sowie eine stärkere Ausrichtung der IT am Geschäftswert. Viele der weltweit größten und komplexesten Unternehmen vertrauen auf Serviceware, um IT-Ausgaben in Milliardenhöhe zu steuern.

Serviceware ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen und fördern Vielfalt in allen Bereichen des Arbeitsumfelds.

Unsere Kunden schätzen die Zusammenarbeit mit uns sehr, und wir sind stolz darauf, mit einigen der größten und renommiertesten Organisationen in Europa und weltweit zu arbeiten.

Dein Kontakt bei SERVICEWARE

Nefeli Pfleger Human Resources +49 6434 9450 0