Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für alle technischen Anfragen
• Du unterstützt unsere Servicetechniker und Kunden durch Telefonsupport
  und Fernwartung – bei Bedarf auch durch Einsätze vor Ort
• Du analysierst Fehlermeldungen, erarbeitest Lösungen und dokumentierst diese
• Du wirkst im gesamten Produktentstehungsprozess mit und berücksichtigst dabei servicerelevante Anforderungen
• Du erstellst technische Unterlagen für unsere Serviceorganisation
• Du führst gelegentlich Schulungen durch

Dein Profil

• Ausbildung: Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung – alternativ eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintergration mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
• Erfahrungen: Erfahrung in der Softwarebetreuung oder optional in der Softwareentwicklung, erste Erfahrung als Systemadiminstrator, IT Administrator oder Netzwerkadiminstrator von Vorteil
• Know-how: Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen IT, Betriebssysteme, SQL, Serverlösungen und Netzwerke
• Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns gibt es keine festen Kernzeiten – du kannst dich innerhalb einer groben Rahmenarbeitszeit frei bewegen. Dank unseres Gleitzeitkontos hast du die Möglichkeit, Überstunden flexibel aufzubauen oder abzubauen.
• Mobiles Arbeiten: Nach Absprache kannst du an vereinzelten Tagen auch mobil arbeiten.
• Leckeres Essen vor Ort: Unsere Kantine verwöhnt dich täglich mit frischen und abwechslungsreichen Mahlzeiten, damit du gestärkt durch den Tag kommst.

Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.500 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent.