IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Ein etabliertes Unternehmen ist im Technologieumfeld tätig. Als Spezialisten für die Vermittlung von Fachkräften in dieser Branche bringen wir dich mit dem passenden Arbeitgeber zusammen. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.
Rolle:
Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende zuverlässig mit funktionierenden IT-Arbeitsplätzen arbeiten können. Dabei unterstützt Du bei technischen Störungen, betreust Clients und Peripheriegeräte und bringst Dich aktiv in Projekte rund um Workplace und Infrastruktur ein. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit, Dein Wissen an angehende ICT-Fachkräfte weiterzugeben.
Verantwortung:
Installation, Wartung und Betreuung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen per Remote, telefonisch und vor Ort
Unterstützung bei komplexeren Supportfällen im Client- und Druckerumfeld
Betreuung verschiedener Client-Applikationen und IT-Arbeitsplätze
Mitarbeit in Projekten rund um Clients, Drucker und Netzwerkinfrastruktur
Selbstständige Umsetzung kleinerer technischer Vorhaben
Begleitung und Unterstützung von Lernenden als Praxisbildner/in
Qualifikationen:
Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder vergleichbare Berufserfahrung
Kenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP, File- und Printservern
Fundiertes Wissen in Windows 11, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
Erfahrung mit Druckersystemen ist von Vorteil
Idealerweise Erfahrung oder Interesse in der Ausbildung von IT-Lernenden
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
Führerausweis Kategorie B
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für technische Dokumentationen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/