Kundenberater Entgeltfortzahlung (m/w/d)
Kundenberater Entgeltfortzahlung (m/w/d)
Kundenberater Entgeltfortzahlung (m/w/d)
Kundenberater Entgeltfortzahlung (m/w/d)
BIG direkt gesund
Versicherungen
Dortmund
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 48.000 € – 60.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Kundenberater Entgeltfortzahlung (m/w/d)
Über diesen Job
Deine Aufgaben
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Gerade zu Beginn der Arbeitsunfähigkeit berätst und begleitest du unsere Kundinnen und Kunden umfassend
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Du fungierst als Gesundheitslotse als zentraler Ansprechpartner während der Entgeltfortzahlung für unsere Versicherten und Arbeitgeber
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Du beurteilst selbstständig den Krankengeldanspruch auf Grundlage des Sozialgesetzbuches V
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Neben dem direkten Kundenkontakt arbeitest du eng mit anderen Sozialversicherungsträgern, Leistungserbringern, Dienstleistern, Arbeitgebern und dem Medizinischen Dienst zusammen
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Aus Überzeugung für exzellente Kundenzufriedenheit und –begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kundinnen und Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein
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Vertriebsorientierte Kommunikation und Empfehlungsmanagement spielen dabei eine zentrale Rolle für dich
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellte/r und verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Gesundheitswesen
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Alternativ verfügst du über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit aktueller Berufserfahrung im Gesundheitswesen
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Du bist mit dem Leistungsangebot der gesetzlichen Krankenversicherung und mit medizinischen Sachverhalten vertraut
- Der Umgang mit Menschen macht dir Freude, Du agierst souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen mit unseren Versicherten und Arbeitgebern
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Du bist kommunikationsfreudig und empathisch, service- und lösungsorientiert sowie offen und lernst gerne täglich dazu, deine hohe soziale Kompetenz zeichnet dich aus
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Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und diese kundenorientiert darstellen.
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Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office
Deine Bewerbung
Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 205 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
205 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei BIG direkt gesund als eher modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern