Starte deine Karriere in einem engagierten Team und entwickle dich fachlich sowie organisatorisch weiter. Du übernimmst spannende Aufgaben im IT-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen. Mit modernen Arbeitsmitteln und einem kollegialen Umfeld bieten wir dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum. Profitiere von der Möglichkeit, aktiv Prozesse mitzugestalten und deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.

• Betreue und unterstütze Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Verwalte und betreue Arbeitsplatzsysteme und Netzwerkzugänge im Client-Umfeld
• Pflege und aktualisiere technische Dokumentationen und Supporthandbücher
• Arbeite bei der Weiterentwicklung von Supportstrukturen und internen IT-Prozessen mit
• Koordiniere externe Dienstleister und unterstütze bei technischen Implementierungen
• Hilf bei der Einführung neuer IT-Lösungen und deren Anwenderschulungen
• Engagiere dich in bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen

• Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder hast eine relevante IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Kenntnisse in der Betreuung von Client-Server-Umgebungen sowie mit gängigen Betriebssystemen bringst du mit
• Ein serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, auch in stressigen Situationen
• Freude an Teamarbeit und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen ist für dich selbstverständlich
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsaspekten ist vorhanden
• Eigeninitiative und Lernbereitschaft runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Attraktive Angebote für den Arbeitsweg, inklusive Mobilitätsprogramme
• 🏖️ Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und hybride Arbeitsmodelle
• 🎓 Individuelle Weiterbildungschancen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Unterstützung durch betriebliche Zusatzangebote zur Absicherung
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Mentor:innen zur optimalen Integration
• 🚗 Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur
• 🏖️ Teilnahme an internen Projekten zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen
• 🎓 Klare Entwicklungsperspektiven in einem wachstumsorientierten Umfeld

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.