1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

Amadeus Fire AG

Sonstige Dienstleistungen

Dresden

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.000 € – 40.000 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort
  • Letzte Chance

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden

Über diesen Job

1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden Referenz 12-223561

Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich cloudbasierter Point of Sale Applikationen suchen wir aktuell Unterstützung im IT-Bereich.
Sind Sie engagiert und technikbegeistert? Suchen Sie aktuell eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld einbringen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Dresden.

Ihre Benefits:

  • Attraktives Gehalt bis zu 40.000 Euro im Jahr
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und Freiraum für Eigeninitiative
  • Wahl zwischen ÖPNV-Ticket oder Bike-Leasing
  • Regelmäßige Teamevents

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Störungsanalyse und -behebung im First-Level-Support
  • Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems
  • Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support
  • Rücksetzung von Konten und Passwörtern
  • Hardwareausgabe

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support
  • Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
  • Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Dienstleistungen
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Jacob Pöhl (Tel +49 (0) 30 278954-40 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223561 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin

Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin

Unternehmens-Details

company logo

Amadeus Fire AG

Personaldienstleistungen und -beratung

1.001-5.000 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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