Deine Aufgaben

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Filialen, Werkstätten und Zentrale
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen entlang der gesamten Customer Journey
• Planung, Steuerung und Umsetzung von Change-Projekten
• Moderation von Workshops und Trainings zur Prozessverbesserung
• Einführung und nachhaltige Verankerung neuer Prozesse im Tagesgeschäft
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Marketing, IT und Geschäftsführung
• Messung von KPIs zur Erfolgskontrolle (z. B. Effizienz, Qualität, Durchlaufzeiten)

Dein Profil

• Erfahrung im Change Management, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung oder Operational Excellence
• Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und im Projektmanagement
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Umsetzungsstärke
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Direkter Einfluss auf Prozesse und Organisation
• Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und operativen Teams
• Flexible Arbeitsmodelle (Hybrid / Remote-Anteile möglich)
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen