Im Auftrag unseres namhaften Kunden, einem deutschen Maschinenbauunternehmen im Dresdner-Norden, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support vor Ort.

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.

Die beschriebene Position ist in direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden zu besetzen.

• 1st- und 2nd-Level Support für interne IT-Lösungen
• Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern
• Eigenständige Lösung von Anfragen mit bekannten Methoden / Handbüchern
• Ausgabe und Wartung von Nutzer-Hardware
• Vollständige Dokumentation und Erstanalyse von Anfragen
• Pflege und Ausbau der IT-Inventardatenbank

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Service Desk / Netzwerk
• Gute Kenntnisse in Microsoft, Netzwerken, Clienthardware/Zubehör (Windows 10, Office 365)
• ITIL-Wissen von Vorteil
• Analytisches Denken sowie Kompetenz im Umgang mit technischen Systemen
• Flexibilität und hohe Eigeninitiative mit Bereitschaft zur Weiterbildung
• Mindestens ein C1-Deutschniveau

• Leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Bis zu 32 Tage Urlaub / Bezahlte Freistellung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobticket, Jobbike sowie Firmenhandy oder Firmenlaptop
• Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt zu uns