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IT Support (m/w/d) - Dresden - ALPHA-ENGINEERING KG

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Alpha-Engineering GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

Dresden

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 41.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

IT Support (m/w/d) - Dresden - ALPHA-ENGINEERING KG

Über diesen Job

IT Support (m/w/d)

Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in Dresden eine/n IT Support (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • 30 Tage Urlaub
  • Gleitzeitkonto
  • spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zugang zu den hidden champions der Region
  • persönlicher Karriereberater
  • vielfältige und personalisierte finanzielle Anreize
  • regelmäßige Mitarbeiterevents
  • betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben als IT Support Spezialist

  • Unterstützung der internen IT-Lösungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports
  • Erste Anlaufstelle für alle konzernweit eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen
  • Ausgabe und Wartung nutzerbezogener Hardware
  • Vollständige Erfassung aller Informationen sowie Erstanalyse und Klassifikation von Nutzeranfragen
  • Selbstständige Bearbeitung der Anfragen mit Hilfe bereits bekannter Lösungen oder Handbüchern
  • Pflege und Weiterentwicklung der zentralen IT-Inventardatenbank

Dein Profil

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
  • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk und Netzwerkumfeld
  • gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse und Kenntnisse aktueller Clienthardware sowie Zubehör (vorzugsweise Windows 10 und Office 365)
  • ITIL-Kenntnisse wünschenswert
  • analytisches Denkvermögen
  • achgerechter Umgang mit komplexen technischen Systemen
  • Hhohe Lösungs- und Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
  • hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung

Wenn Du in dieser Herausforderung als IT Support (m/w/d) eine Chance für Deine Zukunft siehst, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Für ganz Eilige auch als WhatsApp-Bewerbung via +49 171 45 32 947 mit #IT Support

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Alpha-Engineering GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

201-500 Mitarbeitende

Nürnberg, Deutschland

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