Wir suchen ab sofort zur Komplettierung unseres Teams

eine/n zuverlässige/n Reservation Agent (m/w/d)( m/w/d) Rezeptionist

Wir bieten Ihnen

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Hotelunternehmen

Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit

Eine strukturierte und intensive Einarbeitung

Tarifliche Vergütung angelehnt an den NGG-Tarifvertrag

Mitarbeiterparkplatz

Personalverpflegung

Mitarbeiterraten innerhalb der Wyndham Hotels & Resorts

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsgespräche

Mitarbeiterevents und Gesundheitstage

Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Open-Door-Policy und ein herzliches Team

Ihr Profil

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich

Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung von Vorteil

Quereinsteiger mit Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung sind willkommen

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Freude am Umgang mit Gästen und Kunden

Ihre Aufgaben

Bearbeitung individueller und gruppenbezogener Reservierungsanfragen

Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

Pflege und Kontrolle von Reservierungen im Hotelprogramm

Aktiver Zusatzverkauf von Zimmerkategorien und Hotelleistungen

Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen

Korrespondenz mit Firmenkunden, Reiseveranstaltern und Online-Portalen

Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales und Veranstaltungsverkauf

Sicherstellung einer optimalen Zimmerauslastung

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Bereich Reservierung

Ort Dresden Sachsen

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