Wenn Bestellungen, Kundenanfragen und interne Abstimmungen ständig durcheinanderlaufen, besteht E-Commerce schnell nur noch aus Hinterherlaufen und Nacharbeiten.

Bei der FELGNER Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG in Dresden betreust Du Kunden und Onlinebestellungen, pflegst Produktdaten und sorgst gemeinsam mit Verkauf und Lager dafür, dass Aufträge zuverlässig abgewickelt werden.

FELGNER steht in Dresden und der Region seit Jahrzehnten für zuverlässige Sicherheitstechnik. Als Familienunternehmen verbindet FELGNER moderne technische Lösungen mit kurzen Wegen und direkter Abstimmung mit der Geschäftsführung.

Was wir bieten

• 50 € steuerfreier Sachbezug monatlich über die Pluxee-Karte
• 26 Urlaubstage
• Gleitzeit für planbare Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• Moderne IT und hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz
• Strukturierte Einarbeitung
• Individuelle Seminare, Trainings und Weiterbildungen
• Regelmäßige Ziel- und Feedbackgespräche
• Direkter Draht zur Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitslösungen und Dienstleistungen
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Tickets für ausgewählte Sponsoring-Events
• Teamevents und Betriebsausflüge

Was wir erwarten

• Berufserfahrung im E-Commerce oder Onlinehandel
• Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Tools
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Gute organisatorische Fähigkeiten

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Du bearbeitest eingehende Onlinebestellungen zuverlässig.
• Du erstellst Angebote und erfasst Auftragsdaten im System.
• Du pflegst Artikeldaten und Bestände im Onlineshop und auf weiteren Plattformen.
• Du stimmst Dich mit Verkauf und Lager zu Bestellungen und Lieferungen ab.
• Du behältst offene Vorgänge im Blick und sorgst für eine saubere Abwicklung.

Bewirb Dich jetzt als Sachbearbeiter E-Commerce (m/w/d) bei der FELGNER Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG in Dresden und sorge dafür, dass Kundenanfragen, Bestellungen und interne Abläufe zuverlässig zusammenlaufen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.